- Надеждност. Членовете на екипа правят нещата навреме и отговарят на очакванията.
- Структура и яснота. Високо ефективните екипи имат ясни цели и имат добре дефинирани роли в екипа.
- Значимост. Значимостта на общата работа се разбира от всеки член на екипа.
- Въздействие. Екипът вярва, че неговата работа е целенасочена и положително допринася за подобряване на резултата от усилията.
Да, това са четири, а не пет. Последната особеност се различава от останалите:
- Психологическа безопасност.Всички сме били на срещи и поради страха да не изглеждаме некомпетентни, сме се въздържали да задаваме въпроси или споделяме идеи. Разбираемо е. Изнервящо е да се чувствате като че ли всичко, което правите или казвате, се вижда от останалите като под микроскоп.
Повече данни от изследването на Google върху 180 екипа с високи постижения в продължение на 2 години ще намерите ТУК.